Problème · Regagner du temps
Comment faire : vous seul le savez. Et ce collègue-là.
Chaque nouveau collaborateur suit le travail pendant des semaines et pose les mêmes questions. Comment fonctionne un appareil, comment se construit un dossier, ce que le client peut attendre : rien n'est écrit nulle part. Tout est dans les têtes, et les têtes partent en vacances.
Vous vous reconnaissez ?
C'est là que vous le remarquez.
La formation vous prend votre propre temps
Vous expliquez tout vous-même, à chaque fois.
Chacun fait les choses un peu différemment
Et le client remarque la différence.
Un collègue est indispensable
S'il est malade, une partie du travail s'arrête.
Les clients appellent pour des documents
Parce qu'ils ne peuvent consulter cela nulle part eux-mêmes.
La cause
Pourquoi ce n'est écrit nulle part.
Rédiger un manuel ne se fait jamais, et personne ne lit un classeur dans l'armoire. Le savoir reste donc oral, et disparaît quand quelqu'un part.
Un portail rend cela simple : des étapes courtes avec une photo ou une vidéo, sur le GSM, à l'endroit même où le travail se fait. Chacun ne voit que ce qui lui est destiné.
- Pas d'endroit fixe pour les procédures
- Les explications se font oralement
- Les documents pour les clients sont dans une boîte mail
Notre solution
Voici comment nous le résolvons.
Instructions de travail
Étape par étape, avec photos ou vidéo, sur le GSM sur le terrain.
Formation et intégration
Les nouveaux collaborateurs apprennent plus vite avec leur propre portail de formation.
Portail client
Les clients se connectent en toute sécurité, chargent des documents et suivent leur dossier.
Accès sécurisé
Chaque utilisateur ne voit que ses propres données, et les données se trouvent dans l'UE.
Les services derrière
Ce que nous construisons pour cela.
Portails & instructions de travail
Le savoir à un seul endroit, toujours sous la main.
Plus sur Portails & instructions de travail →Marketing & vidéo
Des vidéos explicatives, réalisées rapidement et à prix abordable grâce à l'IA.
Plus sur Marketing & vidéo →Applications sur mesure
Un outil autour de votre processus.
Plus sur Applications sur mesure →Pour qui
Pour quels commerces c'est important.
Construction & installation
Instructions de travail et sécurité.
Plus sur Construction & installation →Bureaux
Portails clients pour les dossiers.
Plus sur Bureaux →Soins & cabinets
Documents des patients.
Plus sur Soins & cabinets →Production & commerce de gros
Des instructions pour le terrain et des documents pour les concessionnaires.
Plus sur Production & commerce de gros →Formation & sport
Du matériel pédagogique pour les élèves.
Plus sur Formation & sport →Questions fréquentes
Questions sur ce problème.
Un portail est-il sûr pour des documents sensibles ?
Oui. Chaque utilisateur ne voit que ses propres données, l'accès est sécurisé et les données restent dans l'UE.
Peut-on y ajouter des vidéos ?
Oui, des vidéos explicatives peuvent être ajoutées, aussi réalisées avec l'IA.
Qui rédige les instructions ?
Nous voyons cela ensemble. Nous rédigeons les premières instructions, et nous construisons le portail de façon à ce que vous puissiez le compléter vous-même quand le travail change.
Combien ça coûte ?
Chez nous, un site web coûte à partir de € 990. Pour un système, une boutique en ligne ou des impressions, vous recevez un prix fixe après une analyse gratuite de 30 minutes, réparti en phases. Vous commencez par ce qui rapporte le plus.
Analyse gratuite
Quel savoir se trouve uniquement dans une seule tête chez vous ?
Dites-nous comment vous travaillez aujourd'hui. En 30 minutes, nous vous montrons comment nous résoudrions cela pour votre commerce et ce que ça coûte. Sans engagement.
4,9 sur Google, sur 35 avisPlus de 100 sites web réalisés
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