Probleem · Tijd terugwinnen
Hoe het moet, weet alleen jij. En die ene collega.
Elke nieuwe medewerker loopt weken mee en stelt dezelfde vragen. Hoe een toestel werkt, hoe een dossier opgebouwd wordt, wat de klant mag verwachten: het staat nergens. Het zit in hoofden, en hoofden gaan op vakantie.
Herken je dit?
Zo merk je het.
Inwerken kost je eigen tijd
Je legt alles zelf uit, telkens opnieuw.
Iedereen doet het een beetje anders
En de klant merkt het verschil.
Eén collega is onmisbaar
Is hij ziek, dan ligt een deel van het werk stil.
Klanten bellen voor documenten
Omdat ze nergens zelf kunnen kijken.
De oorzaak
Waarom het nergens staat.
Een handleiding schrijven komt er niet van, en een map in de kast leest niemand. Kennis blijft dus mondeling, en verdwijnt wanneer iemand vertrekt.
Een portaal maakt het licht: korte stappen met een foto of video, op de gsm, op de plek waar het werk gebeurt. Iedereen ziet enkel wat voor hem bedoeld is.
- Geen vaste plek voor werkwijzen
- Uitleg gebeurt mondeling
- Documenten voor klanten zitten in een mailbox
Onze oplossing
Zo lossen we het op.
Werkinstructies
Stap voor stap, met foto's of video, op de gsm op de werkvloer.
Opleiding en onboarding
Nieuwe medewerkers leren sneller met een eigen opleidingsportaal.
Klantportaal
Klanten loggen veilig in, laden documenten op en volgen hun dossier.
Afgeschermde toegang
Elke gebruiker ziet enkel zijn eigen gegevens, en de gegevens staan in de EU.
De diensten erachter
Wat we hiervoor bouwen.
Voor wie
Voor welke zaken dit telt.
Bouw & installatie
Werkinstructies en veiligheid.
Meer over Bouw & installatie →Kantoren
Klantportalen voor dossiers.
Meer over Kantoren →Zorg & praktijken
Documenten van patiënten.
Meer over Zorg & praktijken →Productie & groothandel
Instructies voor de werkvloer en documenten voor dealers.
Meer over Productie & groothandel →Opleiding & sport
Lesmateriaal voor leerlingen.
Meer over Opleiding & sport →Veelgestelde vragen
Vragen over dit probleem.
Is een portaal veilig voor gevoelige documenten?
Ja. Elke gebruiker ziet enkel zijn eigen gegevens, de toegang is afgeschermd en de gegevens staan in de EU.
Kunnen we er video's in zetten?
Ja, instructievideo's kunnen erbij, ook gemaakt met AI.
Wie zet de instructies erin?
Dat bekijken we samen. Wij zetten de eerste instructies op, en we bouwen het portaal zo dat je het zelf kan aanvullen wanneer het werk verandert.
Wat kost het?
Een website kost bij ons vanaf € 990. Voor een systeem, een webshop of drukwerk krijg je na een gratis analyse van 30 minuten een vaste prijs, opgedeeld in fases. Je start met wat het meeste oplevert.
Gratis analyse
Welke kennis zit bij jou in één hoofd?
Vertel ons hoe je vandaag werkt. In 30 minuten tonen we hoe we dit voor jouw zaak zouden oplossen en wat het kost. Vrijblijvend.
4,9 op Google, uit 35 reviewsMeer dan 100 websites gebouwd
Vrije momenten laden
Verder lezen
Dit past er ook bij.
Telefoon staat niet stil
Elke oproep onderbreekt je werk, en wie je niet bereikt, belt een ander. Zo boeken klanten zelf online, dag en nacht, en blijf jij aan het werk.
Bekijk →Klanten komen niet opdagen
Een lege stoel kost omzet. Zo verminder je no-shows met automatische herinneringen en annuleren in één klik, voor salons, praktijken en garages.
Bekijk →Elke dag dezelfde vragen
Openingsuren, prijzen, levering: je typt elke dag hetzelfde antwoord. Een AI-chatbot antwoordt dag en nacht met de informatie van jouw zaak.
Bekijk →Wat we oplossen
Te weinig aanvragen, een telefoon die niet stilstaat, offertes die zoekraken: zo lost P3Media het op voor KMO's in Limburg. 4,9 op Google.
Bekijk →