Case · Webshop pour une boucherie
Kaya's Slagerij : un webshop pour la boucherie qui vend.
Kaya's est une boucherie familiale halal de Heusden-Zolder, active depuis 1978. P3Media a créé la boutique en ligne, développé l'offre avec des repas frais et des coffrets, et réalisé le film publicitaire ainsi que les vidéos des promotions pour le lancement. Peu après le lancement, les premières commandes en ligne sont arrivées, pour le retrait comme pour la livraison.
- Client
- Kaya's Slagerij
- Secteur
- Boucherie avec boutique en ligne
- Lieu
- Heusden-Zolder
La question
Comment vendre de la viande fraîche en ligne sans que le boucher doive rester derrière l'ordinateur ?
Kaya's est une entreprise familiale de trois générations, née dans la région minière de Beringen et présente depuis 2022 également sur la Koolmijnlaan à Heusden-Zolder. Le comptoir tourne tous les jours. La question était de savoir comment vendre cette qualité en ligne aussi, jusque chez les clients trop éloignés pour se déplacer.
Une boucherie n'a pas de produits fixes comme un magasin de vêtements. La viande se vend au poids, les prix suivent les achats et tout doit rester froid jusqu'à la porte d'entrée. Et le client ne voit pas la viande en ligne : il doit obtenir confiance autrement.
- Depuis 1978Boucherie familiale halal, trois générations
- 4 portionsPar pièce de viande, de 250 grammes à 1 kilo
- RéfrigéréLivré dans toute la Belgique, ou retrait gratuit en magasin
- Chaque semaineNouvelles promotions dans la boutique
Ce que nous avons créé · 1 sur 5
Une boutique en ligne pour la boucherie où chaque poids et chaque prix sont exacts.
La viande se vend au poids, et les prix suivent les achats. Une boutique en ligne classique bute là-dessus. Ici, c'est la base.
Chaque pièce de viande se commande en portions fixes, de 250 grammes à 1 kilo. Le boucher ne communique que le prix au kilo. Le système calcule les autres portions et nous les plaçons en une seule fois dans la boutique. La boutique tourne sur WooCommerce, sous le nom propre et le domaine propre de la boucherie.
- Une page par type de viande, avec des filtres qui réagissent immédiatement
- Chaque produit s'ouvre sur une portion que vous pouvez commander directement
- La préparation et la conservation figurent sur chaque page produit
Ce que nous avons créé · 2 sur 5
Retrait en magasin ou livraison réfrigérée à domicile : le client choisit.
Retrait gratuit
Le retrait en magasin à Heusden-Zolder ne coûte rien et n'a pas de montant minimum. C'est le seuil le plus bas pour une première commande.
Livraison réfrigérée
Les commandes partent emballées au frais, avec un tarif pour le Limbourg et un tarif pour le reste de la Belgique.
Clair à l'avance
Le montant minimum et le seuil de livraison gratuite figurent sur la page d'accueil, pas cachés dans les conditions. Le client sait tout avant de payer.
Ce que nous avons créé · 3 sur 5
Kaya's Keuken : de la vente de viande à la vente de repas.
Tous ceux qui veulent de la bonne viande n'ont pas forcément le temps de cuisiner. La boucherie a donc reçu une deuxième offre à côté de la viande : des repas frais du jour sous le nom propre Kaya's Keuken.
Vous commandez par personne, la boucherie prépare tout dans sa propre cuisine et chez vous, il ne reste plus qu'à terminer la cuisson. Une pièce de viande, vous l'achetez quand vous savez ce que vous allez cuisiner, un repas quand vous ne le savez pas. La boutique touche ainsi aussi des personnes qui, autrement, n'arriveraient pas chez un boucher en ligne.
- Une place propre dans le menu principal, à côté de Shop et Promotions
- Des boulettes italiennes aux plats au four anatoliens, toujours halal
- À partir de dix personnes, une proposition sur mesure
D'abord voir, ensuite décider.
Nous créons un site de démonstration gratuit pour votre commerce. Si la démo ne vous plaît pas, cela ne vous coûte rien.
Ce que nous avons créé · 4 sur 5
Coffrets et box : un seul choix, tout à la maison.
Vendre des produits à l'unité, c'est bien, un panier bien rempli, c'est mieux. C'est pourquoi la boutique propose des coffrets, chacun construit autour d'un moment et non autour d'un type de viande.
Une box BBQ pour quatre ou six personnes, un coffret famille pour une semaine de cuisine, une box de réserve pour le congélateur. Le client ne doit pas rassembler dix produits séparés. La photo de chaque box montre ce qu'elle contient, jusqu'au poids près.
- Box BBQ pour quatre et pour six personnes
- Coffrets famille, semaine et congélateur
- Une commande plus grande en une seule livraison
Ce que nous avons créé · 5 sur 5
Un film publicitaire, les promotions de la semaine et des vidéos qui les montrent.
Une nouvelle boutique en ligne n'a pas de visiteurs tant que vous ne les attirez pas. Pour le lancement, nous avons réalisé un film publicitaire sur le boucher en ligne et de courtes vidéos pour les réseaux sociaux, une par promotion.
Dans la boutique, les promotions donnent le rythme. Chaque semaine, une nouvelle sélection apparaît sur une page de promotions dédiée et sur la page d'accueil, avec une date de fin et un compte à rebours. Qui voit la vidéo retrouve la même promotion dans la boutique et peut commander directement.
- Un film publicitaire et une courte vidéo par promotion
- Un logo animé pour tout ce que la boucherie publie
- Des recettes sur le blog, comme le stoofvlees, le köfte et le kavurma
Résultat
Des commandes peu après le lancement.
La boutique en ligne de Kaya's Slagerij est en ligne et vend. Peu après le lancement, les premières commandes en ligne sont arrivées, pour un retrait en magasin ou une livraison à domicile. Avant même qu'une seule publicité ne tourne, des clients trouvaient la boutique via Google et des ventes arrivaient.
Une partie du travail ne se voit pas, mais elle compte quand même. Et cela ne s'arrête pas au lancement : nous continuons à suivre la boutique avec des mises à jour de prix, de nouvelles promotions et de nouvelles images.
- Conditions, politique de confidentialité, choix des cookies et infos de retour en place
- Un premier affichage plus rapide sur GSM
- Un titre et une description propres par produit, pour Google
Un webshop a réussi quand le commerce en tire du travail et que le gérant n'en a pas en plus.
Cette approche ne fonctionne pas seulement pour la viande. Un boulanger, un traiteur, une fromagerie ou une poissonnerie se posent les mêmes questions de poids, de prix, de fraîcheur et de livraison.
Questions fréquentes
Questions sur un webshop pour votre boucherie ou commerce alimentaire.
Combien coûte un webshop pour une boucherie ?
Cela dépend du nombre de produits, des options de paiement et de livraison, et des connexions dont vous avez besoin. Après un entretien gratuit de 30 minutes, vous recevez un prix fixe, réparti en phases. Comptez aussi des frais récurrents pour l'hébergement, l'entretien et les frais de transaction de votre fournisseur de paiement. Plus d'explications sur combien coûte la création d'un site web.
Peut-on vendre de la viande fraîche en ligne avec livraison à domicile ?
Oui. Kaya's Slagerij livre en emballage réfrigéré au Limbourg et dans le reste de la Belgique, et les clients peuvent aussi retirer gratuitement en magasin. La boutique explique à l'avance le montant minimum et les frais. Pour la réfrigération et la sécurité alimentaire, vous restez vous-même responsable en tant que commerce. Nous construisons la boutique autour de votre façon de travailler.
Dois-je adapter moi-même mes prix dans le webshop ?
C'est possible, mais ce n'est pas obligatoire. Chez Kaya's, les changements de prix passent par une liste de prix qui recalcule tous les poids à partir du prix au kilo. Nous les intégrons ensuite dans la boutique, pour que le boucher puisse rester dans son magasin.
Cette approche fonctionne-t-elle aussi pour un boulanger, un traiteur ou un autre commerce alimentaire ?
Oui. Chaque commerce avec des produits frais a les mêmes questions sur le poids, le prix, la fraîcheur et la livraison. Les produits diffèrent, l'ordre non : d'abord l'offre, puis le parcours de commande, puis la visibilité.
J'ai déjà un webshop, mais il ne vend pas. Que faire ?
On démarre alors par un audit. Il montre ce qui fonctionne, ce qui freine les ventes et ce qu'il faut traiter en premier. Le problème vient souvent de l'offre ou du parcours de commande, pas de l'apparence. Lisez aussi pourquoi un webshop ne vend pas.
Contact
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Choisissez vous-même un moment ou envoyez un message. Les rendez-vous ont lieu à notre bureau à Koersel ou en ligne.
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