İçeriğe git

Sorun · Zaman kazanmak

Telefon hiç susmuyor. Siz işinize vakit ayıramıyorsunuz.

Bir müşteri koltukta, bir araç köprüde, bir hasta masada, ve telefon çalıyor. Açmak işinizi kesintiye uğratıyor. Açmamak ise bir randevu kaybetmeniz anlamına geliyor. Online bir ajanda randevuları sizin yerinize alır.

Bunu tanıyor musunuz?

İşte böyle fark edersiniz.

01

Elleriniz doluyken telefonu açıyorsunuz

Ve karşınızdaki müşteri, siz telefonu bitirene kadar bekliyor.

02

Kapanış saatinden sonra kaçırılan aramalar

Müşteriler kendilerine uygun zamanda arıyor: akşamları ve hafta sonları.

03

Ajanda üç farklı yerde tutuluyor

Telefon, WhatsApp ve Instagram: çift rezervasyon riski her zaman var.

04

Geri arama bir türlü olmuyor

Ve sizi geri aramayan, bir sonraki işletmeyi arıyor.

Nedeni

Müşteriler neden aramaya devam ediyor.

Müşteriler arıyor çünkü randevu almanın tek yolu bu. Onlara işe yarayan bir buton verirseniz, çoğu kendi işini kendi halletmeyi tercih eder: ne zaman müsait olduğunuzu hemen görür ve beklemek zorunda kalmaz.

Telefon, aramayı tercih edenler ve görüşme gerektiren sorular için kalmaya devam eder.

  • Rezervasyon yalnızca açılış saatlerinizde yapılabiliyor
  • Müşteriler neyin müsait olduğunu göremiyor
  • Pratik sorular da telefonla geliyor

Çözümümüz

İşte böyle çözüyoruz.

01

Hizmetleriniz ve saatleriniz ajandada

Her hizmet doğru süresi ve fiyatıyla, müşterinin seçtiği çalışanda yer alır. Müşterilerin ne zaman online rezervasyon yapabileceğini siz belirlersiniz.

02

Web sitenizde bir rezervasyon butonu

Bir sonraki müsait yer canlı olarak görünür. Rezervasyon akşamları ve hafta sonları da çalışır.

03

Hatırlatmalar

SMS, e-posta veya WhatsApp üzerinden otomatik mesajlar, iptal veya değişiklik için bir bağlantıyla.

04

Sorular asistana

Fiyatlar ve açılış saatlerini bir yapay zeka sohbet robotu ya da WhatsApp hattınız yanıtlar.

Uygulamada

Kuaföre göre online randevu, canlı boş yerler

Müşteriler saatini ve kuaförünü kendisi seçiyor. Bir sonraki boş yer sitede canlı olarak görünüyor.

MensConcept vaka çalışmasına bakın
MensConcept'in web sitesi

Kuaför · Hasselt

Kuaföre göre online randevu, canlı boş yerler

Müşteriler saatini ve kuaförünü kendisi seçiyor. Bir sonraki boş yer sitede canlı olarak görünüyor.

TakvimWeb Sitesi

Sıkça sorulan sorular

Bu sorunla ilgili sorular.

Aramayı tercih eden müşterilerimi kaybeder miyim?

Hayır. Aramak hâlâ mümkün. Online ajanda, kendi işini kendi halletmeyi tercih edenlerin randevularını devralır, açılış saatlerinizin dışında da dahil.

Hangi saatlerin online rezerve edilebileceğini ben mi belirliyorum?

Evet. Her çalışan ve her hizmet için müşterilerin ne zaman ve ne kadar önceden online rezervasyon yapabileceğini siz belirlersiniz.

Google veya Outlook ajandamla birlikte çalışıyor mu?

Mümkün olduğunda mevcut ajandanızla bağlantı kurarız, böylece tüm randevularınızı bir yerde görürsünüz. Bunu analiz sırasında inceleriz.

Fiyatı ne kadar?

Bizde bir web sitesi € 990'dan başlıyor. Bir sistem, web mağaza ya da baskı için, ücretsiz 30 dakikalık bir analizin ardından aşamalara bölünmüş sabit bir fiyat alırsınız. En çok fayda sağlayacak noktadan başlarsınız.

Ücretsiz analiz

Randevularınızın kaçını hâlâ telefonla ayarlıyorsunuz?

Bugün nasıl çalıştığınızı bize anlatın. 30 dakikada, bunu işletmeniz için nasıl çözeceğimizi ve maliyetini gösterelim. Hiçbir taahhüt yok.

Google'da 4,9, 35 yorumdan100'den fazla website inşa edildi

Uygun zamanlar yükleniyor