Sorun · Zaman kazanmak
Müşteriler gelmiyor. İşte no-show'ları böyle önlersiniz.
Bir saat ayırmışsınız ve müşteri gelmiyor. Ne mesaj, ne telefon. O saati bir daha dolduramazsınız. Pek çok no-show kötü niyetten değildir: müşteri unutmuştur, ya da iptal etmek fazla zahmetli gelmiştir.
Bunu tanıyor musunuz?
İşte böyle fark edersiniz.
En yoğun günlerinizde boş kalan yerler
Tam da başka birine yardımcı olabileceğiniz anda.
Hatırlatmak için müşterileri kendiniz arıyorsunuz
Bu her gün zaman alıyor, ve herkese ulaşamıyorsunuz.
İptaller çok geç yapılıyor
Randevudan on dakika önce gelen bir mesaj artık işe yaramaz.
No-show ücreti konusunda kararsızsınız
Bunu istemek istiyorsunuz, ama sabit müşterilerinizi ürkütmek istemiyorsunuz.
Nedeni
Müşteriler neden gelmiyor.
Haftalar önce alınan bir randevu artık kimsenin aklında değildir. Gelemeyecek olan kişi de iptal etmek için açık olduğunuz saatlerde aramak zorundadır. Bunu da çok geç oluncaya kadar erteler.
Hatırlatmayı otomatik, iptali de kolay hale getirirseniz, boşalan yer zamanında ajandanıza geri döner ve başka bir müşteri onu alabilir.
- Randevu için hatırlatma yok
- İptal sadece telefonla yapılabiliyor
- Boşalan bir yer yeniden sunulmuyor
Çözümümüz
İşte böyle çözüyoruz.
Otomatik hatırlatmalar
SMS, e-posta veya WhatsApp ile, randevudan önce.
Bir bağlantıyla iptal etme veya erteleme
Mesajın içinde, çalışma saatleriniz dışında bile.
Yer tekrar web sitenizde görünür
Bir sonraki boş yer web sitenizde anında yayınlanır, hemen alabilmek için bir düğmeyle birlikte.
Sizin genel bakışınız
Tüm ekibiniz için bilgisayarınızda ve telefonunuzda tek bir ajanda.
Arkasındaki hizmetler
Bunun için neyi kurduğumuz.
Online randevu
Hatırlatmalar ve iptaller takvimde yer alır.
Online randevu hakkında daha fazla →Kuaför veya salon için web sitesi
Online randevu almanın gömülü olduğu bir web sitesi.
Kuaför veya salon için web sitesi hakkında daha fazla →WhatsApp Hattı
WhatsApp üzerinden hatırlatmalar ve randevular.
WhatsApp Hattı hakkında daha fazla →Kimler için
Bu hangi işletmeler için geçerli.
Kuaför & Güzellik
Daha az boş sandalye.
Kuaför & Güzellik hakkında daha fazla →Sağlık & Klinikler
Daha az boş konsültasyon.
Sağlık & Klinikler hakkında daha fazla →Garajlar ve oto işletmeleri
Daha az boş köprü.
Garajlar ve oto işletmeleri hakkında daha fazla →Eğitim ve spor
Daha az kaybolan ders saati.
Eğitim ve spor hakkında daha fazla →Uygulamada
Kuaföre göre online randevu, canlı boş yerler
Müşteriler saatini ve kuaförünü kendisi seçiyor. Bir sonraki boş yer sitede canlı olarak görünüyor.
MensConcept vaka çalışmasına bakın
Sıkça sorulan sorular
Bu sorunla ilgili sorular.
Gelmeme (no-show) ücreti isteyebilir miyim?
Bunu, önceden açıkça belirtmek koşuluyla koşullarınıza ekleyebilirsiniz. Bunu doğru şekilde nasıl yapacağınız sektörünüze bağlıdır: meslek federasyonunuza veya muhasebecinize danışın. Müşterinizin bu koşulu randevu alırken görmesini biz sağlayabiliriz.
Müşteriler hatırlatmayı nasıl alır?
SMS, e-posta veya WhatsApp üzerinden, iptal etmek veya ertelemek için bir bağlantıyla birlikte.
Boşalan bir yere ne olur?
Hemen tekrar web sitenizde boş yer olarak görünür, böylece başka bir müşteri onu alabilir.
Fiyatı ne kadar?
Bizde bir web sitesi € 990'dan başlıyor. Bir sistem, web mağaza ya da baskı için, ücretsiz 30 dakikalık bir analizin ardından aşamalara bölünmüş sabit bir fiyat alırsınız. En çok fayda sağlayacak noktadan başlarsınız.
Ücretsiz analiz
Geçen hafta kaç boş yeriniz vardı?
Bugün nasıl çalıştığınızı bize anlatın. 30 dakikada, bunu işletmeniz için nasıl çözeceğimizi ve maliyetini gösterelim. Hiçbir taahhüt yok.
Google'da 4,9, 35 yorumdan100'den fazla website inşa edildi
Uygun zamanlar yükleniyor
Devamını okuyun
Bu da buna uygun.
Her gün aynı sorular
Açılış saatleri, fiyatlar, teslimat: her gün aynı cevabı yazıyorsunuz. Bir AI chatbot, işletmenizin bilgileriyle gece gündüz yanıt verir.
İncele →Takip edilmeyen teklifler
Teklif yapıyorsunuz ama bir daha haber alamıyorsunuz. Excel'siz her talebi ve teklifi, uzun süre açık kalınca hatırlatma ile takip edersiniz.
İncele →Aşırı dolu gelen kutusu
Müşteri soruları, faturalar ve bültenler iç içe. Bir AI mail asistanı önceliğe göre sıralar ve cevapları hazırlar. Siz kontrol edip gönderirsiniz.
İncele →Ne çözüyoruz
Çok az talep, sürekli çalan bir telefon, kaybolan teklifler: P3Media bunu Limburg'daki KOBİ'ler için böyle çözüyor. Google'da 4,9 puan.
İncele →