Social Media Strategie
Welke tools gebruiken jullie voor de analyse?
We gebruiken de ingebouwde analytics van de social media platformen zelf (zoals Facebook Insights en LinkedIn Analytics), in combinatie met professionele social media management tools en Google Analytics om een compleet beeld te krijgen.
Hoe vaak ontvang ik een rapport?
Dit hangt af van het gekozen pakket en de intensiteit van uw social media activiteiten. Meestal is dit op maandelijkse of driemaandelijkse basis.
Wat als de resultaten tegenvallen?
Transparantie is cruciaal, ook als de resultaten minder goed zijn dan gehoopt. In dat geval analyseren we grondig waarom en presenteren we een duidelijk plan met aanbevelingen om de prestaties te verbeteren. Slechte resultaten zijn een leermoment, geen eindpunt.
Is dit inbegrepen in andere social media diensten?
Basisrapportering is vaak een onderdeel van onze andere diensten zoals betaalde advertenties of community management. Een diepgaande, strategische analyse en op maat gemaakte dashboards zijn onderdeel van deze specifieke dienst.
Waarom is community management belangrijk?
Het bouwt vertrouwen, verhoogt de klantloyaliteit en geeft uw merk een menselijk gezicht. Een actieve community zorgt ook voor meer organisch bereik en levert onbetaalbare inzichten op rechtstreeks van uw doelgroep.
Kan ik dit niet zelf doen?
Dat kan, maar het is zeer tijdrovend en vereist een 'altijd-aan' mentaliteit. Het uitbesteden aan een professioneel team garandeert een snelle, consistente en professionele aanpak, en geeft u de tijd om te focussen op uw kerntaken.
Wat is het verschil met een social media manager?
Een social media manager focust vaak op de bredere strategie en contentcreatie. Een community manager is de specialist die zich specifiek bezighoudt met de dagelijkse interactie, het gesprek en het beheer van de community. Bij P3Media zijn deze rollen nauw verweven.
Hoe gaan jullie om met vragen die jullie niet kunnen beantwoorden?
We werken met een duidelijke escalatieprocedure. Voor specifieke, inhoudelijke vragen die wij niet kunnen beantwoorden, nemen we direct contact op met de juiste persoon binnen uw bedrijf om snel een correct antwoord te kunnen geven.
Hoeveel budget heb ik nodig om te starten?
Het mooie van social media adverteren is dat u met vrijwel elk budget kunt starten. U kunt al beginnen vanaf enkele euro's per dag. Wij adviseren u graag over een realistisch startbudget op basis van uw doelen.
Hoe snel zie ik resultaten?
In tegenstelling tot SEO, kunt u met betaalde advertenties vrijwel onmiddellijk resultaat zien. Zodra de campagne live gaat, begint u mensen te bereiken en kunt u de eerste klikken of leads binnen enkele uren zien binnenkomen.